GIF werden in PNG umgewandelt

DAckermann

Hallo,

wenn ich ein GIF (4 Bilder) in die Signatur einfüge, wird diese zwar noch beim schreiben der Mail sauber angezeigt, aber der Empfänger erhält in der Mail nur das erste Bild der GIF als PNG Datei. 

Füge ich dasselbe GIF per Hand, oder selbst erstellter Signatur ein, sieht der Empfänger alle 4 Bilder der GIF Datei. 

Gibt es irgendwo im CI-Sign eine Funktion, die das umwandelt? 

Wir nutzen Version 6.0.0.31.

Merci & Grüße

Kommentare

m.buettner

Hallo, entschuldigen Sie die lange Wartezeit.
Wir stellen die Page gerade etwas um. Sie erreichen uns unter info@ci-solution.com...

Gif's werden erst seit Outlook 2019 animiert. Seit 2007 wurden diese nicht mehr animiert! Diese ist eine Outlook Funktionalität...
Also auch wenn Sie mit der aktuellen Outlook Version an alte Outlook Versionen senden, werden diese nicht korrekt dargestellt.
-> Was letztlich nicht an CI-Sign liegt sondern an der jeweiligen Outlook Version.

Grüße
Manfred Büttner

Edited on Mo., 13.02.2023 - 09:12

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