Abrechnung
Unter dem Menüpunkt Abrechnung (1) finden Sie eine Übersicht zu Ihrem aktuellen Abonnement, den verfügbaren Produkte & Dienste sowie den Abrechnungsdetails.
Ihr Abonnement (2)
Der Dienste-Status ist hier ersichtlich und veränderbar.
aktives Abo:
Eine Kündigung des CI-Cloud-Abonnements ist über die dementsprechende Checkbox (1) und Button (2) möglich.
inaktives Abo (Trial Modus):
Um nach der Trial ein kostenpflichtiges CI-Cloud-Abonnement zu starten, aktivieren Sie die Checkbox (1) und klicken Sie den
dementsprechenden Button (3).
(2) Optional: jährliche Zahlung aktivieren.
Achtung: Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.
Kündigungsfrist: 14 Tage zum Ende des Jahresabonnements.
Siehe: Zahlungs- und Lieferbedingungen
Die Trial ist kostenlos und unverbindlich. Sie läuft automatisch aus, es ist kein Widerruf etc. erforderlich.
Produkte und Dienste (3) hinzufügen/entfernen
Hier können Sie über den Button Dienste hinzufügen / entfernen (1) die gewünschten Änderungen vornehmen.
Die Lizenzmenge ergibt sich dynamisch aus der tatsächlichen Benutzer-Anzahl, d.h. die Anzahl an Benutzer die sich in der von Ihnen im CI-Cloud-Portal unter Nachrichtenfluss, Benutzer-Synchronisierung & Lizenzierung - Gruppenauswahl festgelegte(n) Gruppe(n) befinden, mindestens jedoch 10 User, werden monatlich in Rechnung gestellt.
Siehe auch: Benutzer-Synchronisierung & Lizenzierung - Gruppenauswahl
Es ist möglich, dass die in Rechnung gestellte Lizenzmenge höher ist als die tatsächlich verbrauchte Lizenzmenge.
Aber keine Sorge, wir berechnen immer zu Ihren Gunsten.
Deshalb wird ggf. eine höhere Staffel gewählt, weil das in Summe günstiger ist.
Abrechnungsdetails (4)
(1) Abrechnungsdetails (Rechnungsadresse und Zahlungsart) bearbeiten. Sie werden zu unserem Zahlungsdienstleister weitergeleitet.
(2) Jährliche Zahlung aktivieren.
Achtung: Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.
Neue Kündigungsfrist: 14 Tage zum Ende des Jahresabonnements.
Siehe: Zahlungs- und Lieferbedingungen
(3) Hinterlegen Sie unter “Rechnungsadresse” zum Beispiel die E-MailAdresse von Ihrer Buchhaltung.
Somit wird die monatliche Rechnung ohne Umwege direkt an die richtige Stelle versendet.
(4) Es kann eine Bestellnummer hinterlegt werden die auf der Rechnung abgebildet werden soll.
(5) Siehe Punkt 1.
(6) Um Guthaben anzufügen, geben Sie einfach Ihren gewünschten Betrag netto (ohne MwSt.) ein (4) und klicken Sie auf Zahlungspflichtig bestellen.
Sie erhalten eine Rechnung über diesen Betrag, die Abrechnung erfolgt über die hinterlegte Zahlungsmethode.
Das Guthaben wird anschließend angezeigt und von den Monatsrechnungen bis zum Verbrauch abgezogen.
(7) Info wann die nächste Abrechnung erfolgt.
(8) Voraussichtliche Kosten.
Abrechnungsdetails anpassen im Detail:
Wenn Sie auf Bearbeiten (1) klicken, öffnet sich folgendes Fenster:
Wenn Sie nun auf Edit billing data (1) klicken, werden Sie zu unseren Zahlungsdienstleister weitergeleitet.
Damit die Rechnung für Kunden aus der Schweiz oder EU steuerfrei ausgestellt werden kann,
muss das korrekte Land und die USt-IDNr. angegeben werden.
Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus. Beispiel “Lastschrift”:
Es gibt kein "Firmennamen" Feld.
Sie können aber zum Beispiel bei Vorname und Nachname auch Ihren Firmennamen aufgeteilt eintragen,
dass ist kein Problem.
Hintergrund ist:
Es handelst sich um ein SEPA-Basislastschrift-Mandat.
Dieses hat im Gegensatz zum SEPA-Firmenlastschrift-Mandat für Sie u.a. folgende Vorteile:
Es ist ohne Unterschrift gültig, also muss kein Formular zur Unterschrift hin und her geschickt werden.
Im Firmenlastschriftverfahren hat der Zahlungspflichtige keinen Anspruch auf Erstattung einer autorisierten Transaktion.
Innerhalb des SEPA-Basis-Lastschriftverfahrens kann eine autorisierte Transaktion innerhalb von acht Wochen widerrufen werden.
Hinweis - Kreditkarte - 3D Secure authentication - 1 Euro
Weil wir vermehrt die Nachfrage erhalten…
Bei dem 1,- € handelt es sich lediglich um eine Reservierung.
Dieser Betrag wird im Zuge der 3D Secure authentication reserviert, jedoch nicht abgebucht.
Transaktion, Ansicht Zahlungsdienstleister:
Rechnungen
Sie haben hier jederzeit die Möglichkeit Ihre Rechnungen herunterzuladen (1).