CI-Signature Add-In

CI-Signature Add-In

Kurzbeschreibung

Das CI-Signature Add-In stellt Anwendern E-Mail-Signaturen direkt in Outlook zur Verfügung:

  • Blauer Rahmen - CI-Sign: Signatur im Add-In sichtbar und wählbar
  • Grüner Rahmen - Vorschau CI-Disclaimer: Vorschau der serverseitig anzufügenden Signatur/Disclaimer
  • Signatur wird automatisch in neue E-Mails und Termine eingefügt

Die Funktion hängt von den in CI-Cloud aktivierten Modulen CI-Sign und/oder CI-Disclaimer ab.

Unterstützte Plattformen:

  • Outlook aus dem M365 Abo (klassisch)
  • Neues Outlook
  • Outlook im Web (OWA)
  • Outlook für Mac, iOS, Android

Das Add-In setzt den Outlook JS API Anforderungssatz 1.10 voraus. Mehr Infos: Outlook client support

Das CI-Signature Add-In ist Microsoft-zertifiziert und erfüllt alle Vorgaben.
Die Installation erfolgt bequem und skalierbar über das M365 Admin Center:
👉 Anleitung zur Installation


FAQ

Bitte prüfen Sie zuerst unsere FAQ, bevor Sie den Support kontaktieren. Das Add-In ist Microsoft-zertifiziert, umfassend getestet und erfüllt alle Vorgaben. Bei fortbestehenden Problemen wenden Sie sich bitte an Microsoft.

Installation und Sichtbarkeit

Wie wird das Add-In installiert und wie lange dauert die Bereitstellung?

  • Installation erfolgt zentral über das Microsoft 365 Admin Center.
  • Bereitstellung dauert bis zu 72 Stunden.
  • Dieser Prozess kann nicht beschleunigt werden.

Ich habe nach 72 Stunden das Add-In noch nicht erhalten – warum?
Mögliche Ursachen:

  • Add-In wurde nicht den richtigen Benutzern oder Gruppen zugewiesen
  • Falsches Konto in Outlook verwendet (Add-In ist nur mit M365-Konto sichtbar)
  • Sichtbarkeit unterscheidet sich je nach Outlook-Client (zuerst Web, später Desktop)
  • Cache oder Browserproblem (Edge → Cache leeren)
  • Outlook-Version nicht kompatibel (API-Anforderungssatz 1.10 erforderlich, mehr Infos: Outlook client support (Microsoft Docs))
  • Synchronisation bei Microsoft noch nicht abgeschlossen

Signaturen

Warum wird die Standardsignatur nicht automatisch eingefügt?

  • Add-In wurde nicht über das Admin Center installiert
  • Keine Standardsignatur definiert
  • Lösung: Gerät neu starten, 72h warten, ggf. anderes Gerät/Benutzer testen

Sind Signaturen im Outlook-Menü „Signaturen“ sichtbar?

  • Nein.
  • Signaturen stehen ausschließlich im Add-In bereit.
  • Eine definierte Standardsignatur wird automatisch eingefügt (sofern konfiguriert).

Kann ich in der Outlook-App (iOS/Android) zwischen Signaturen wählen?

  • Nein.
  • Dort wird ausschließlich die Standardsignatur automatisch eingefügt.

Warum wird die Signatur beim Antworten manchmal falsch eingefügt?

Werden lokale Outlook-Signaturen gelöscht?

  • Nein.
  • Lokale Signaturen bleiben bestehen, werden aber übersteuert.
  • In Outlook wird die Standardsignatur automatisch auf „Keine“ gesetzt.
  • Zum Löschen: Lokale Signaturen entfernen

Systemanforderungen

Testen ist auch ohne CI-Cloud-Registrierung möglich, allerdings ohne automatische Signatur-Anfügung


Funktionen und Vorteile

  • Integration von CI-Sign
  • Signaturen werden im Add-In sichtbar und auswählbar
  • Standardsignatur wird automatisch eingefügt
  • Lokale Outlook-Signaturen werden überschrieben
  • Vorschau der serverseitigen Signatur möglich (CI-Disclaimer erforderlich)
  • Automatisches Anfügen nur bei Installation über das M365 Admin Center

👉 Installation des CI-Signature Add-Ins starten