Fehler beim Registrieren des Connector: New-InboundConnector failed…

Problem:

Die automatische Registrierung des InboundConnector schlägt fehl, Sie erhalten im CI-Cloud Portal die o.g. Fehlermeldung.

Hintergrund:

Dieses Problem kann möglicherweise durch ein aktuelles Microsoft-Richtlinienupdate verursacht werden und steht nicht im Zusammenhang mit unserer Software. Microsoft deaktiviert die Möglichkeit, eingehende Connectors für bestimmte Microsoft 365-Pläne und -Mandanten zu erstellen.

Wir verweisen auf diesen externen Artikel: Inbound Connector Restricted Imposed by Exchange Online (office365itpros.com)

Verifizieren Sie bitte zunächst das Problem, indem Sie versuchen den Connector manuell anzulegen.

Erhalten Sie nun die o.g. Fehlermeldung:
"For this service offering, you can’t create or update inbound connectors in your organization -tenant id-“
ist das Problem bestätigt.

Lösung:

Um das Problem zu beheben, müssen Sie sich an den Microsoft-Support wenden und eine Begründung vorlegen, in der erläutert wird, warum Ihr Microsoft 365-Mandant einen eingehenden Connector verwenden muss, z. B.:

“Ich muss in der Lage sein, den Exchange Online Inbound Connector zu konfigurieren, damit die E-Mails unserer Organisation über den CI-Cloud-Dienst (CI-Disclaimer) der Firma ci solution GmbH geleitet werden können, um E-Mail-Signaturen zu erhalten.“
Die Registrierung des Connectors erfolgt entsprechend der Microsoft Richtlinie Integrieren von Exchange Online in einen E-Mail-Add-On-Dienst.

Sobald Sie eine Freischalt-Bestätigung seitens Microsoft erhalten haben, versuchen Sie bitte erneut die automatische Regisgtrierung des Connectors.