Gesendete Elemente ohne Signatur

Vorausgesetzt ist zunächst einmal:

Der Erweiterterzugiff ist gewährt.

Die Aktualisierung der gesendeten Elemente ist innerhalb der Regeln aktiviert.

Sofern dies gegeben ist, prüfen Sie die gesendeten Elemente bitte zunächst in OWA.

Ist die Signatur dort vorhanden?

Wenn ja, liegt kein Problem seitens CI-Disclaimer vor.
Prüfen Sie die Exchange Cache Einstellungen in Outlook.
Ggf. einmal deaktivieren.

Sonstiger Workaround: Rechtsklick auf den Ordner gesendete Elemente, Eigenschaften wählen und auf Button Offlineelemente löschen klicken.

Der Ordner wird dann automatisch wieder heruntergeladen. Die Mails sind auf aktuellem Stand.

Falls die Signatur auch in OWA in den gesendeten Elementen fehlt, liegt möglicherweise ein Problem seitens CI-Disclaimer vor.

Nennen Sie uns bitte das Datum des Versands der betreffenden E-Mail (nicht älter als 48 Stunden), Uhrzeit und E-Mail-Adresse des Absenders, im besten Fall auch die Message ID zur Prüfung. Senden Sie die qualifizierte Anfrage an: info@ci-solution.com