Versand an öffentliche Ordner oder Gruppen fehlerhaft

Hierbei handelt es sich um ein bekanntes Problem beim Versand an öffentliche Ordner oder Gruppen,
die von extern keine E-Mails erhalten dürfen.

Beim Rückversand der E-Mail an Exchange Online wird seitens Microsoft folgender Fehler gemeldet.

5.4.1 Recipient address rejected: Access denied. AS(201806281)

Sobald Mails über einen Connector raus (und nach Verarbeitung) wieder rein gesendet werden, gilt die E-Mail als „extern“

The issue is caused by the fact that Microsoft Exchange (both on-premises and Online) recognizes internal/external senders according to the actual mail flow direction (which, in that case, would be incoming from an external server) instead of comparing the sender’s address with its own directory.

Es gibt hier nur zwei Möglichkeiten:

• Sie definieren eine Ausnahme im Connector, so dass E-Mails an diese Adresse nicht über CI-Cloud gehen. Damit erhalten diese allerdings auch keine Signatur
• Sie erlauben den Versand von Extern an diese Gruppe oder den Ordner.