ci solution Support ci solution Support
  • FAQ
    • CI-Cloud oder Desktop Produkte verwenden?
    • Outlook - Roaming Signatures - Microsoft 365
    • Häufige Fragen bei einem Wechsel zu Microsoft 365
    • Error 401 - Die Basis-Authentifizierung über EWS für Exchange Online wurde deaktiviert
    • Error 401 - Autorisierungsproblem nach Aktivierung von Extended Protection
    • Error 401 - Exchange Update Februar 2019
    • CI-Out-of-Office Manager vs. CI-Out-of-Office Lite
    • CI-Out-of-Office LITE - Die Suche nach dem Stellvertreter... Es besteht keine Netzwerkverbindung
    • Benutzer/Gruppen fehlen in CI-Cloud
    • Fehlende Active Directory Attribute in CI-Cloud aktivieren
    • Wie kann ich meine Stammdaten im CI-Cloud Portal ändern?
    • Wie werden die Produkte lizensiert?
    • Doppeltes anfügen von Signaturen vermeiden
    • Wie erhalte ich ein Angebot?
    • Wie erhalte ich ein Reseller-Angebot?
    • Zahlungs- und Lieferbedingungen
    • Produkte und Dienste aktivieren/deaktivieren
    • Supportverlängerung / Aufstockung der Lizenz
    • Grafik einfügen
    • Grafiken der E-Mail Signatur werden beim Empfänger nicht angezeigt
    • Grafiken im PNG-Format - Transparenz beibehalten - Outlook 365 im Darkmode
    • Grafiken werden bei signierten und/oder verschlüsselten E-Mails beim Empfänger nicht angezeigt
    • Grafiken werden auf hochauflösenden Geräten (wie Surface) fehlerhaft skaliert
    • Grafiken fehlen bei E-Mail aus ERP-System
    • CI-Out-of-Office Manager - Basis Einstellungen nicht gefunden
    • CI-Manager - Der Editor bleibt weiss
    • CI-Manager - Die Konfigurationsdatei für erweiterte Vorschau wurde nicht gefunden
    • TXT-Signatur fehlt/weicht ab - erstellen/anpassen
    • CI-Cloud - CI-Sign - Not able to receive user either from cache nor from azure
    • If your account has MFA, you need to use the app password instead of your regular password

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Migration zu Microsoft 365 (Exchange Online)

Microsoft hat zum 01.10.2022 die Basis-Authentifizierung für Exchange Online deaktiviert

CI-Cloud oder Desktop Produkte verwenden?

Outlook - Roaming Signaturen - Roaming Signatures - Microsoft 365

Häufige Fragen bei einem Wechsel zu Microsoft 36

Problembehandlung

CI-Out-of-Office Manager - Basis Einstellungen nicht gefunden

CI-Out-of-Office Manager - Autorisierungsproblem nach Aktivierung von Extended Protection

TXT-Signatur fehlt/weicht ab - erstellen/anpassen

Doppeltes Anfügen von Signaturen verhindern

Angebot und Lizenzierung

Wie werden die Produkte lizensiert?

Wie erhalte ich ein Angebot?

Wie erhalte ich ein Reseller-Angebot?

Zahlungs- und Lieferbedingungen

Supportverlängerung / Aufstockung der Lizenz

Produkte und Dienste aktivieren/deaktivieren

Grafiken

Grafik einfügen

Grafiken der E-Mail Signatur werden beim Empfänger nicht angezeigt

Grafiken im PNG-Format - Transparenz beibehalten - Outlook 365 im Darkmode

Grafiken werden bei signierten und/oder verschlüsselten E-Mails beim Empfänger nicht angezeigt

Grafiken fehlen bei E-Mail aus ERP-System

Administration

Fehlende Active Directory Attribute in CI-Cloud aktivieren

If your account has MFA, you need to use the app password instead of your regular password

Wie kann ich meine Stammdaten im CI-Cloud Portal ändern


 

ci solution GmbH © 2020-2023

  • Datenschutz
  • Impressum