Bericht

Die Report-Funktion von CI-Mail-Policy gibt einen detaillierten Überblick über das was "unter der Haube" passiert. Es ist äußert hilfreich, um fehlerhafte Konfigurationen und/oder Fehler der Software aufzuspüren.

Bitte generieren Sie einen Report bevor Sie sich an unseren Support wenden. Schicken Sie den Report zusammen mit Ihrer Anfrage an uns. Es hilft uns den Fehler schnell einzugrenzen und verkürzt die Bearbeitungszeit spürbar zu Ihren Gunsten. Viele Eingangsfragen die wir Ihnen stellen müssten werden durch den Report beantwortet.

Aktivieren Sie das Kontrollkästen neben "Send reports". Die weiteren Einstellungen sind:

  1. Sende Bericht an: Sowohl Fehler- wie auch Status-Berichte werden an die hier angegebene E-Mail Adresse gesendet. Als Empfänger sollten Sie einen Administrator / jemanden aus der IT oder ein IT-Sammelpostfach eintragen. Für Testzwecke können Sie natürlich jede beliebige E-Mail Adresse eintragen.

  2. Sende Bericht von: Tragen Sie hier die E-Mail Adresse ein von der Reports versendet werden.

  3. Status-Report für jede x-te E-Mail. Legt fest in welcher Häufigkeit Status Reports versendet werden. Dabei gilt 0 deaktiviert, 1 für jede E-Mail (eingehend und ausgehend), 2 für jede zweite E-Mail, ... 10 für jede zehnte E-Mail, usw...

  4. Absender eingrenzen, die einen Status-Report auslösen. Wenn aktiviert, dann lösen nur die hier angegebenen E-Mail Adressen einen Status-Report aus.

  5. Wenn aktiviert, wird die ursprüngliche E-Mail an den Report angehängt.