Fehler & Diagnose
Fehlercodes
Fehlercode | Beschreibung |
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1000 | Domäne nicht gefunden! Ursachen können sein:
- Beispiel: Mustermann@firma1.de
- Domäne, in dem Fall firma1.de ist im CI-Cloud Portal nicht registriert.
- Siehe im CI Cloud-Portal unter: Unternehmens-Profil –> Domäne(n)
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1001 | Kunde nicht gefunden! Ursachen können sein:
- Siehe Domäne nicht gefunden
Lösung: Melden Sie sich im CI-Cloud-Portal an. 14-Tage kostenfreier Testzeitraum. |
1002 | Keine Signaturen für Sie gefunden! Ursachen können sein:
- Haken in der CI-Sign Konfiguration nicht gesetzt.
- Gehen Sie hierfür auf die CI-Cloud –> Übersicht. Klicken Sie dann auf den schwarzen CI-Sign Button und setzen Sie den Haken für “Signaturen im Vorschau Add-In anzeigen.“
- CI-Sign nicht gebucht
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1003 | Benutzer nicht gefunden!
- Benutzer befindet sich nicht im Cache oder in der Azure!
- Prüfen Sie die Gruppe, die unter Konnektoren angegeben ist.
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1004 | E-Mail Adresse nicht gefunden! Ursache dafür können sein:
- Siehe Benutzer nicht gefunden.
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1005 | Zugangsdaten nicht gefunden! Ursachen können sein:
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1006 | Vorschau zurzeit nicht verfügbar! Signatur wird dennoch beim versenden angehängt! Ursachen dafür können sein:
- Server für die Disclaimer Vorschau stehen zurzeit nicht zur Verfügung.
- Die Signatur wird dennoch beim Versenden angefügt!
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1007 | Ausgewählte Signatur nicht gefunden! Ursachen können ein:
- Server hat die angeforderte Signatur nicht mehr.
- Aktualisieren Sie einmal, damit Sie den aktuellen Stand der Signaturen wieder haben!
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OOF-Regel - Warnung in OWA

Beachten Sie bitte, dass wenn Sie OOF-Regeln in OWA ändern, sämtliche zuvor in Outlook deaktivierte Regeln gelöscht werden.