Fehler & Diagnose
EOL CI-Out-of-Office Manager App und CI-Out-of-Office Lite App
Die CI-Out-of-Office Manager App und CI-Out-of-Office Lite App sind abgekündigt.
Die genannten Apps haben diese Symbole:
Seitdem 30.01.2025 funktionieren diese Apps nicht mehr!
Diese Apps wurden schon seit geraumer Zeit vollständig durch unsere CI-Xt-365 App abgelöst.
Die CI-Xt-365 App hat dieses Symbol:
Bitte integrieren Sie also zeitnah die kostenlose CI-Xt-365 App entsprechend dieser Anleitung:
CI-Xt-365 App integrieren u. CI-Out-of-Office Manager/CI-Out-of-Office Lite App entfernen
Ihre Konfiguration bleibt hierbei erhalten.
Im letzten Schritt muss die CI-Out-of-Office Manager App oder CI-Out-of-Office Lite App entfernt werden.
Unsere CI-Xt-365 App steht für alle unsere Produkte.
Das Menü und die Schaltflächen werden dynamisch anhand der gebuchten Produkte und Berechtigungen angezeigt.
Es sind selbstverständlich alle Funktionen der CI-Out-of-Office Manager App und CI-Out-of-Office Lite App gegeben.
Anleitungen:
CI-Xt-365 App integrieren u. CI-Out-of-Office Manager/CI-Out-of-Office Lite App entfernen
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
CI-Out-of-Office Manager - Ungeplante Weiterleitung
Problem:
Der CI-Out-of-Office Manager schaltet einen Benutzer abwesend, hierbei wird eine nicht geplante E-Mail-Weiterleitung aktiviert.
Analyse:
Wenn der CI-Out-of-Office Manager Regeln zur E-Mail-Weiterleitung erstellt, finden Sie diese in Outlook unter “Regeln”:
Sie können diese auch über ExchangePowerShell abfragen.
Der Benutzer hat vermutlich innerhalb des Outlook OOF Assistenten eine eigene Regel erstellt.
Bitte prüfen:
Über EWS oder MS Graph kann auf diese Regeln nicht zugegriffen werden, weshalb der CI-Out-of-Office Manager diese nicht anzeigen
oder löschen kann.
Wird die Abwesenheit aktiviert, werden die dort hinterlegten Regeln aktiv gesetzt.
Lösung:
Löschen Sie die Regeln.
Outlook mit `/cleanserverrules` starten um die Regeln zu löschen.
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