Fehlerhafte Skalierung von Grafiken auf hochauflösenden Geräten, wie Surface

Oftmals erreichen uns Anfragen bzgl. fehlerhafter Skalierung von Grafiken innerhalb von Outlook.
Hierbei handelt es sich nicht um ein CI-Sign Problem, sondern vielmehr um ein Outlook/Word Problem.
Das ist ein lästiges Problem... und letztlich ein Bug seitens Microsoft.
Die Word Engine welche von Outlook verwendet wird, skaliert die Bilder in Abhängigkeit der Auflösung auf Tablet und Surfaces.

Bitte setzen Sie den im folgenden Artikel genannten Registry Key.
https://support.microsoft.com/en-us/help/3042197/graphics-file-attachment-grows-larger-in-the-recipient-s-email-message
Dies hat bisher bei anderen Kunden für Abhilfe gesorgt.

Wir freuen uns über Rückmeldung, wenn auch Ihnen hiermit geholfen werden konnte.

info@ci-solution.com oder Kundenstimme

Kategorie: 

Neuen Kommentar schreiben

Das könnte Sie auch interessieren

Fehlende Active Directory Attribute in CI-Cloud aktivieren

In CI-Cloud stehen Ihnen zunächst nicht alle Active Directory Attribute für die E-Mail Signatur zur Verfügung. Eine Verzeichniserweiterung schafft Abhilfe. In CI-Cloud nutzen wir den Azure AD Graph bzw. dessen API um die Anwenderdaten für die Erstellung der E-Mail Signaturen...

Alle Produkte kompatibel mit Windows 10, Office bzw. Outlook 2016 und Exchange Server 2016

Wir haben alle Produkte auf Windows 10, Outlook 2016 und Exchange Server 2016 eingestellt. Unsere Software ist vollständig kompatibel. Dies gilt für  CI-Sign ab Version 5.0.32 CI-Mail-Policy ab Version 3.0.12 CI-Out-of-Office Manager ab Version 5.0.74 CI-...

Fehler „553 mailbox name not allowed“ in Verbindung mit E-Mail Signatur über CI-Cloud

Anstelle der gewünschten E-Mail Signatur, führt der Versand einer E-Mail an eine Verteilergruppe zum Fehler „553 mailbox name not allowed“. So lässt sich der Fehler beheben. Beim Versand einer E-Mail an eine Verteilergruppe löst der Transport Dienst von Office 365 (Exchange)...