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Fehlende Active Directory Attribute in CI-Cloud aktivieren

19. März 2019
Allgemein, CI-Cloud
In CI-Cloud stehen Ihnen zunächst nicht alle Active Directory Attribute für die E-Mail Signatur zur Verfügung. Eine Verzeichniserweiterung schafft Abhilfe. In CI-Cloud nutzen wir den Azure AD Graph bzw. dessen API um die Anwenderdaten für die Erstellung der E-Mail Signaturen...
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Fehler „553 mailbox name not allowed“ in Verbindung mit E-Mail Signatur über CI-Cloud

19. März 2019
Allgemein, CI-Cloud
Anstelle der gewünschten E-Mail Signatur, führt der Versand einer E-Mail an eine Verteilergruppe zum Fehler „553 mailbox name not allowed“. So lässt sich der Fehler beheben. Beim Versand einer E-Mail an eine Verteilergruppe löst der Transport Dienst von Office 365 (Exchange)...
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Exchange Update Februar 2019

18. Februar 2019
CI-Archive, CI-Mail-Policy, CI-Out-Of-Office-Manager, CI-Sign, Updates
Betrifft: CI-Mail-Policy (MessageUpdater), CI-Sign, CI-Out-of-Office Manager, CI-Archive Problem:  You receive error 401.1 when you browse a Web site that uses Integrated Authentication and is hosted on IIS 5.1 or a later version https://support.microsoft.com/en-us/...
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System.Exception: Fehler beim Erstellen des Webproxys, der im Konfigurationsabschnitt system.net/defaultproxy angegeben ist.

05. Juni 2018
Administration, Allgemein, CI-Archive, CI-Out-Of-Office-Manager, CI-Sign, Updates
Der Fehler tritt in Verbindung mit Windows Version: 1803 auf und hat primär nichts mit einem Problem in unserer Software zu tun als vielmehr die Systemanforderung SMB seitens Windows. Das Problem bzw. der Fehler tritt auf wenn die Software (z.B. ci-oof.exe) von einem...
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Fehlende Grafik in Signatur

Grafiken/Bilder der E-Mail Signatur werden beim Empfänger nicht angezeigt

05. Dezember 2017
Allgemein, CI-Sign
Vor dem Absenden einer E-Mail (in Outlook) sieht alles prima aus; doch beim Empfänger kommt die E-Mail ohne Grafiken in der Signatur an. Woran es liegt und was man dagegen tun kann erfahren Sie in diesem Artikel. Das oben beschriebene Problem der fehlenden Bilder beim...
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Fehlerhafte Skalierung von Grafiken auf hochauflösenden Geräten, wie Surface

24. November 2017
Allgemein, CI-Sign
Oftmals erreichen uns Anfragen bzgl. fehlerhafter Skalierung von Grafiken innerhalb von Outlook. Hierbei handelt es sich nicht um ein CI-Sign Problem, sondern vielmehr um ein Outlook/Word Problem. Das ist ein lästiges Problem... und letztlich ein Bug seitens Microsoft. Die...
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Eingeschränkte Erreichbarkeit zwischen 24.12. und 07.01.2018

16. November 2017
Allgemein
Wir schauen auf ein äußerst erfolgreiches Jahr zurück. Herzlichen Dank an Sie für die gute Zusammenarbeit! In der Zeit von 24.12. bis 07.01. gönnen wir uns eine kleine Pause und fahren die Systeme etwas herunter. Das Telefon bleibt in dieser Zeit aus. Wir sind für Sie per E-Mail...
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Fehlerhafte Darstellung von Listensymbolen seitens Exchange / Outlook / OWA.

25. September 2017
Administration, Allgemein, CI-Cloud, CI-Mail-Policy
In den letzten Tagen erreichen uns vermehrt Anfragen bzgl. Listensymbolen und deren Darstellung nach dem Versand. Im Screenshot wird die gleiche E-Mail einmal mit Outlook, einmal mit OWA dargestellt. Das Problem ist auch ohne Veränderung serverseitig nachvollziehbar und somit...
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HTML E-Mails kommen beim Empfänger als Plain-Text an

03. Juli 2017
Administration
In letzter Zeit häufen sich die Fälle in denen uns Kunden berichten, dass als HTML abgesendete E-Mails beim Empfänger als Plain-Text ankommen. Dabei geht jegliche Formatierung verloren und Grafiken aus der Signatur werden als Anlagen angefügt. Die Ursache dafür ist meistens die...
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Eingeschränkte Erreichbarkeit zwischen 24.12. und 07.01.2017

20. Dezember 2016
Allgemein
Wir schauen auf ein äußerst erfolgreiches Jahr zurück. Herzlichen Dank an Sie für die gute Zusammenarbeit! Das Jahr war für uns - gerade im Support - allerdings auch sehr anstrengend. Deshalb gönnen wir uns eine kleine Pause und fahren die Systeme runter. In der Zeit von 24.12....
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