Hallo zusammen,
wenn ich bei einem Benutzer die Abwesnheit setze und eine mail-Weiterleitung eintrage, setzt ci-oo immer eine Regel die die mails weiterleitet (das ist gut) und die die mails im Original-Postfach löscht (das ist nicht so gut) :-)
Kann man das irgendwo anpassen oder mache ich etwas falsch?
Vielen Dank im Voraus und mfG
T. Hackbarth
Kommentare
Wir suchen nach einer Regel, welche verhindert, dass Mails doppelt im Postfach landen, wenn wir uns im Urlaub gegenseitig vertreten.
Wir müssen nämlich das komplette Postfach weiterleiten (sonst könnten Kunden-Aufträge verloren gehen).
Wir sind jedoch zum Teil auf den gleichen Verteiler-Listen und so kommt es, dass in Vertretungs-Zeiten die Mails doppelt im Postfach einschlagen.
Es gibt Fälle, da sind der "Urlauber" und der "Vertreter" gemeinsam auf den gleichen Verteiler-Listen in BCC (siehe Beispiel ELENA ITALIANO).
Es gibt Beispiele, da sind Urlauber und Vertreter gemeinsam in der gleichen "Kontaktgruppe". (siehe Beispiel Sven Schaefer)
Es gibt Beispiele, da sind Urlauber und Vertreter gemeinsam in der "An-Zeile" (siehe Beispiel Aidas)
....
Kurzum: wir sollen keine Mails übersehen, aber doppelte Mails sollen maximal minimiert werden, um den Workload zu reduzieren.
Danke
LG
Hallo,
wir bieten die Parameter an:
Parameter (ci-solution.com)
Prinzipiell erstellen wir eine Regel in Outlook. Durch Parameter werden eben weitere Optionen aktiviert oder deaktiviert.
Wir können uns also auch nur innerhalb der Möglichkeiten einer Regel bewegen.
Grüße
Manfred Büttner