Fehlerbehandlung für CI-Archive - Error Out-of-Memory Exception

2019-09-17 10:17:41 Error Out-of-Memory Exception -
KB: http://www.ci-solution.com/kb/out-of-memory-exception

*** Exception Information ***
System.OutOfMemoryException
Message : Eine Ausnahme vom Typ "System.OutOfMemoryException" wurde ausgelöst.
Source : mscorlib

Problemherkunft:

Der Fehler wird durch das .NET Framework (32-bit) ausgelöst.

Häufigste Ursache:

  1. Es wird eine E-Mail mit sehr vielen Anlagen gesendet.
    Beispiel: E-Mail mit 30 Fotos, jedes Foto 3 MG Groß

  2. Die Anlage ist sehr groß

    Beispiel: Anlage hat 100 MB
    Die Beispiele sind Erfahrungswerte. Es kann ggf. Auch bereits mit 90 MB Anlage dazu kommen.

    Diese E-Mail sind normalerweise sehr selten und älterer „Natur“, da Outlook seit Version 2010 eine Grenze eingebaut hat bei 20 MB.
    Auch der Exchange ist per Standard auf 10 MB eingestellt.

    - Selbstverständlich sind obige Wert auch änderbar durch Registry Werte oder direkt am Exchange.
     

Lösung:

Prüfen Sie ob die E-Mail (sofern älter) archiviert werden muss.

Ist das der Fall fügen Sie die E-Mail MANUELL dem Archiv zu.
Ziehen Sie die E-Mail aus Outlook heraus. (Löschen Sie die E-Mail dann in Outlook)
Starten Sie CI-Archive Admin

Wählen Sie den Storage, in den Sie Importieren möchten.

Unter Extras – E-Mails Importieren wählen Sie die Datei.

Die E-Mail wurde importiert.

17.09.2019 – Manfred Büttner

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